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サイト「赤すぐneｔ」、雑誌「妊すぐ」「赤すぐ」「赤すぐキッズ」の通販システムは、実際に通販を行う販売会社の商品紹介/配送/代金の回収を株式会社リクルート（以下リクルート）が代行するサービスです。
たくさんの販売会社の商品を取り扱っていますので、いろいろな販売会社の商品を一度の注文でまとめて購入できます。 |
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| ※ |
赤すぐお買い物サービスの運営は販売会社からの委託に基づくものであり、商品購入にあたってはご注文の方と販売会社との個別契約になります。 |
| ※ |
販売会社のやむを得ない事由により掲載商品をご用意できない場合があります。また事情により商品の販売を取りやめることがありますので、ご了承ください。 |
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赤すぐnetでは他では買えない商品を数多く掲載しているため、注文が殺到し品切れになる場合があります。また、季節商品や輸入品についても売り切れになる可能性があり、再入荷の予定が立たない場合もありますので、ご了承ください。
| ※ |
在庫状況は商品画面上で確認できますが、クリックした時点と実際の在庫状況にはタイムラグがあることを、ご了承ください。現在の在庫状況につきましてはお申し込みの前に下記にお問い合せください。 |
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「お問い合せ専用ダイヤル」
0570-00-5222 （受付時間/9:00〜21:00） |
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| ■ |
在庫状況の見方について
在庫状況の見方は下記の通りです。 |
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| ◎ 在庫あり |
すぐに準備ができる商品です。 |
| ◎ 在庫あり（直送品） |
販売会社から直送されるので、他の商品とは別便の配送になります。
お届けに２〜３週間程度かかります。 |
| ○ 入荷予定あり |
現在は在庫がないため、入荷を待ってお届けいたします。発送予定日は「買い物かご」でご確認ください。
| ※ |
入荷待ち期間内に商品の入荷が間に合わないことがわかった場合や、完売その他の事情によりお届けできないことがございます。 |
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△ 在庫なし
入荷お知らせメール |
現在は在庫がなく、また入荷予定が未定のためご注文をお受けできなくなりました。
| ※ |
「入荷お知らせメール」にご登録いただくと、在庫状況△（在庫なし）の商品が、○（入荷予定あり）または◎（在庫あり）になったことをお知らせします。 |
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| △ 在庫なし |
現在は在庫がなく、また入荷予定が未定のためご注文をお受けできなくなりました。
※直送品には入荷お知らせメールがご利用いただけません。 |
| × 完売 |
完売となりました。申し訳ございません。 |
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入荷お知らせメールの機能
赤すぐnetでは、「入荷お知らせメール」サービスを行っております。
お客様のご登録から1ヶ月間内に在庫状況が「在庫なし」の商品が「入荷予定あり」または「在庫あり」にになったことをお知らせするサービスです。
特定の商品が1点でも入荷予定ありとなった際、ご希望の方全てにメールを一斉に送りますので、アクセスした際、すでに売り切れになっている場合もありますがあらかじめご了承ください。
「商品入荷お知らせメール」は、「商品確保ができたこと」をお知らせするサービスではありません。
在庫の入荷がなく完売となった場合にはメール送信はされません。
直送便の商品には、「商品入荷お知らせメール」サービスはご利用いただけません。
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| ■ |
入荷お知らせメール送信について
送信時間を特定することはできません。
各商品1登録につき1度のみ送信されます。
同一アドレスに複数の商品を登録している場合、その日に入庫が確定となった商品をまとめてご連絡いたします。
送信済の場合でも、プロバイダやネットワークの問題でメール到達が遅れる場合があります。
ご登録のメールアドレスが正しくない場合には、メールが届きません。
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| ■ |
ご登録、解除について
送信を希望される方は、在庫確認画面の「入荷お知らせメール」から、PCのメールアドレスを登録してください。
メールの登録は、1サイズ×1色・種類毎に行うことが可能です。
「入荷お知らせメール」登録完了後、お客様のご登録メールアドレスへ、「入荷お知らせメール登録完了のお知らせ」をお送りいたします。システムで自動送信しておりますため、メール到達までしばらく時間ががかる場合もございますが、ご了承ください。
ひとつの在庫画面から一度に登録できるのは、1サイズ×1色・種類のみです。
「入荷お知らせメール」の個別のメール送信解除は受け付けておりませんが、赤すぐnetから送信する全てのメールを止めることはできます。ご要望の場合には、こちらよりご相談ください。 |
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| 基本的にはお受けできません｡ただし､パソコン・ケータイ・電話での注文に限り当日中21時までであれば､在庫のある商品の追加・変更およびキャンセルをお電話にてお受けいたします｡また入荷待ち商品は､出荷作業前であればお電話にてキャンセルをお受けいたします｡ |
| ※ |
お電話でのお申し込みですと、その時点での売り切れ状況がわかります。
また、配送日時の指定ができます。 |
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■お申し込み電話番号
0077-780-200（通話料無料-PHSを含む-）
携帯電話からは0570-080-200（有料）
■受付時間
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※８/１１〜１４のお盆休み・年末年始を除く毎日（土・日・祝日も休まず対応） |
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９：００〜２１：００（電話オペレーターが対応） |
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２１：００〜翌９：００（留守番電話での対応） |
■お電話口で以下の必要事項についてお伺いいたします。
※あらかじめご準備のうえお電話ください。
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お名前 |
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お電話番号 |
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ご住所（ご自宅以外にお届けの場合、お届け先のご住所、お電話番号も） |
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商品番号（商品名） |
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お申し込み商品の色または種類の番号 |
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お申し込み商品のサイズ |
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数量 |
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お支払方法（宅配代金引換払い、クレジットカード払いのいずれか） |
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クレジットカードの場合、クレジットカードの種類・会員No.・会員名・有効期限 |
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送料無料 |
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15,000円（税込15,750円）以上のご注文で送料を無料サービスいたします。
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お申し込み1回で1ヵ所へのお届けの場合に限ります。ギフトが含まれている場合は、2回のお申し込みとなります。ただし、一部の離島/山間部への配送料については、ご注文金額にかかわらず一律2,000円（税込2,100円）となります。 |
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さらに 商品合計額に合わせてディスカウント |
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30,000円（税込31,500円）以上のご注文で商品合計から５％OFF |
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80,000円（税込84,000円）以上のご注文で商品合計から７％OFF
| ※ |
万一お品切れがあっても、ご注文時の合計額に応じて割引サービスをさせていただきます。 |
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商品は宅配便でお届けします。
お電話でのご注文の場合は配送日の日付指定、時間帯指定ができます（時間帯指定は一部離島、山間部を除く）。
| ※ |
宅配便のご不在伝票等が届いていた場合は、伝票に記載されている各地区の宅配会社にご連絡をお取りのうえ、商品をお受け取りください。 |
| ※ |
お申し込み後のお届け先変更はできかねますので、ご了承ください。 |
| ※ |
お申し込み・お届けは国内に限らせていただきます。 |
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ご注文の商品はご注文時の在庫に応じて、最大2回に分けてお届けいたします。
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ご注文状況はメール・ハガキ、または商品お届け時のお届け明細書にてお知らせいたします。 |
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ただし、以下の場合お届けが多少遅れる場合がございます
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郵便事情によりハガキの到着が遅れた場合 |
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宅配便の事情により配送が大幅に遅れた場合 |
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年末年始、お盆休みなどの繁忙期、天災などによって交通がマヒしている場合 |
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商品番号、色、サイズ等に誤記入・もれがあった場合 |
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クレジットカード会員番号や有効期限のご記入に不明点があった場合 |
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販売会社から直接お届けする直送品マークのついた大型商品をお申し込みの場合 |
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商品をひとつにまとめて（大型の商品を除く）ラッピングしてお届けいたします（簡易包装へのご理解をお願いします）。ギフト出荷のご報告は、お申し込みの方へのご利用明細書（クレジットカードご利用明細と兼用）の送付をもって代えさえていただきます。
| ※ |
直送品マークのついた商品および在庫のない商品は、ギフトでの受付はでき
ませんので、あらかじめご了承ください。 |
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[直送品]について
販売会社から直接発送されるので、赤すぐお買い物サービスより発送される他の商品とは別便になります。
お届けには通常２〜３週間程度かかりますので、あらかじめご了承ください。
[仕立券]について
赤すぐからはお仕立券のみをお届けします。その後お手元に届いたお仕立券に必要事項をご記入いただき、
販売会社にお送りください。販売会社で商品を加工し出来上がった商品は、販売会社より直接お客様のお手元に届きます。
お届けにかかる日数は、商品により異なります。 |
お電話でのご注文のみ配送指定を承ります。
お申し込みから８日以降〜３０日までの間で、日付・時間帯指定が可能です。
指定可能な時間帯（時間帯指定は一部離島、山間部および一部地域を除く）
午前中 または
午後１２：００〜２1：００（午後は2時間ごとに時間をご指定いただけます）
| ※ |
「入荷待ち便」の配送および販売会社からの直送品は、日付・時間帯指定ができませんのであらかじめご了承ください。 |
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お支払い方法は、１.宅配代金引き換え払い ２．クレジットカード払いのどちらかをお選びください。
ただし、一部離島、山間部のお客様、ギフト、メーカー直送品を含むお申し込みについては、クレジットカードのみのお支払いとなりますので、ご了承ください。
※領収書は発行できませんので、あらかじめご了承ください。 |
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| 商品お届けの際に、宅配会社に代金をお支払いいただきます。（代引手数料無料） |
下記のクレジットカードがご利用いただけます。ご購入金額は各クレジットカード会社規約に基づき通常のカードの利用代金としてご請求いたします（クレジットカードでの請求元は”リクルート ツウハン”となります）。お支払いはすべて一括払いのみとさせていただきますので、ご了承ください。尚、有効期限は注文月の翌々月以降のもののみご利用いただけます。
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商品の価格表示は本体価格と、税込価格の表示となりますのでご注意ください。
（表示例）￥9,800（税込￥10,290）
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お支払い金額は、各商品の税込価格の合計と配送料（税込630円）、ギフトの場合はギフト手数料（税込315円）が加算された額となります。 |
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お申し込み１回（１ヶ所へのお届け）につき手数料として300円（税込315円）をいただきます。
| ※ |
ギフト商品は、ご注文時に在庫のある商品のみ承ります。また、クレジットカードのみのお支払いとなります。直送品マークのある商品はギフト対象外です。 |
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15,000円（税込15,750円）以上のご注文は無料です。
| ※ |
お申し込み１回（１ヶ所へのお届け）につき、小計（商品代金のみ）が15,000円（税込15,750円）以上の場合は配送手数料を無料にさせていただきます。 |
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15,000円（税込15,750円）未満の場合は、１回のお申し込み（１ヶ所へのお届け）につき600円（税込630円）をいただきます。
| ※ |
ただし、一部離島、山間部への配送料については、ご注文金額にかかわらず一律2,000円（税込2,100円）となりますので、ご了承ください。 |
| ※ |
ギフトは別のご注文として承りますので、他のご注文との合算はできません。それぞれ送料がかかりますので、ご了承ください。 |
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「赤すぐ」「妊すぐ」「赤すぐキッズ」及び「赤すぐnet」における個人情報の管理について
プライバシーポリシー
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商品のお届けにあたり、品質には万全を期しておりますが、万が一破損・汚損/不良品などの商品不具合および誤送などがございましたら、返品・交換ダイヤルまでご連絡ください。
返品・交換専用ダイヤル
フリーダイヤル 0120-70-6250（通話料無料）
受付時間 9:00〜21:00（土・日・祝日も休まず対応）
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| ※ |
携帯電話、ＰＨＳからもかけられます。 |
| ※ |
８/１１〜１４のお盆、年末年始はお休みをいただいておりますので、あらかじめご了承ください。 |
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| ※ |
商品がお手元に到着次第、不都合がないかご確認ください。すぐにお使いに
ならない商品でも、期間を過ぎてしまうと返品・交換などをお受けすることができませんのでご注意ください。 |
| ※ |
電化製品など、保証書がついている商品の場合、保証書には購入日などの記載がありません。保証書を商品お届け時に同送する「お届け明細書」と一緒に保管してください。 |
| ※ |
保証期間内に不具合が生じた場合は「お問い合せ専用ダイヤル」までご連絡をお願いします。購入履歴の確認をした後、商品販売会社へ連絡をいたします。 |
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商品到着後７日以内のもの |
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明らかに不良品のもの |
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| 「返品・交換専用ダイヤル」にご連絡後、以下に注意して商品をご返送ください。 |
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返送時の送料負担
商品不良・誤送など、「赤すぐお買い物サービス」に理由がある場合の返品・交換時の送料は着払いでお送りください。お客様のご都合による返品・交換の場合はお客様のご負担となりますので、送料元払いでお戻しください。
| ※ |
「赤すぐお買い物サービス」では商品番号が異なる商品はそれぞれ単独の商品とさせていただいております。在庫の状況によっては、お客様が組み合わせてお使いになるなど、セットでのご利用目的で複数の商品をお申し込みされたにもかかわらず、商品が一方しか届かない場合もございます。組み合わせたい商品がなかったことが理由による返品は、お客様都合とさせていただきます。あらかじめご了承ください。 |
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| ■ |
商品返送時のご注意 |
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| 1. |
セット商品の返送
複数の商品をひとつの商品番号で申し込むセット用品の返品・交換は、そのセットに含まれるすべての商品をお戻しいただくことになります。あらかじめご了承ください。 |
| 2. |
商品返送方法
商品はラベルや袋などはお届けした状態（商品お届け時の包装状態）でお送りくださいますようお願いいたします。返送時は商品そのものに返送の送り状を貼ることはおやめください。 |
| 3. |
送り状は保管してください。
返品お受け取りの確認ハガキの発行は省略させていただいております。「発送控え（送り状）」を３ヶ月間必ず保管してください。 |
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| ・ |
商品到着後８日以上経過したもの |
| ・ |
商品到着後７日以内であっても以下1.〜9.の商品の返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。
| 1. |
返品不可マークのある商品
商品情報の中で、返品不可マークのあるもの。
※商品情報の備考欄にこのマークがないかご確認ください。
返品不可マークがなくても以下の2.〜9.の商品は返品・交換はお受けできません。 |
| 2. |
使用された商品・洗濯された商品 |
| 3. |
お客様の責任で汚れや傷が生じた商品（外装箱も含む） |
| 4. |
オーダーメイド商品および名入れ商品
※完成商品到着前であっても、仕立券記入後はお受けできません。 |
| 5. |
組立途中あるいは組立後の商品 |
| 6. |
通電後の電化製品 |
| 7. |
商品タグをはずした商品 |
| 8. |
アウトレット商品などの割引商品・福袋 |
| 9. |
食品、衛生用品、シャンプーなど化粧品に属するもの、CD・ビデオなどの映像・音響商品、書籍、ベビー・キッズ用肌着、インナー（下着・靴下など直接肌に触れて使用するもの） |
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お問い合せ専用ダイヤル
0570−00−5222
受付時間9：00〜21：00（土・日・祝日も休まず対応）
在庫確認後に続けて商品をお申し込みになる場合は、直接お申し込み電話番号（0077−780−200）におかけください。
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携帯電話、ＰＨＳからもかけられます。 |
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8/11〜14のお盆、年末年始はお休みをいただいております。 |
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土・日・祝日のお問い合せは販売会社が休みの場合がありますので、すぐに対応できないこともあります。 |
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| よくある質問への回答は、赤すぐnetFAQをご覧ください。（お申し込み、お届け、お支払い、ご注文の後で、他） |
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万が一本サイトお買い物サービスで購入された商品で事故が生じた場合、お客様に代わって本誌が商品販売会社と交渉することはできませんので、ご自身で商品内容・商品取扱説明書を十分ご確認くださるようお願いいたします。 |
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万が一、掲載情報と事実が異なる場合がありましたら、ホットライン（０１２０−１３２−７３７）までご連絡ください。 |
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本サイトで通販している商品につきましては、商品番号を記載しております。商品番号が記載されていない小物などは、モデルやスタイリストの私物、リース品、あるいはメーカーの見本品、特注品である場合が多く、本サイトでお買い求めいただくことができません。お取り扱い先などについてのお問い合せにつきましては、ご案内いたしかねますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。 |
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